石榴云/新疆日报记者 阿比旦木·吾甫尔

在乌鲁木齐高新技术产业开发区（新市区）二工街道天津北路社区津北小区，有一棵“心愿树”。9月15日，小区居民温秀莲指着“心愿树”说：“以前反映问题不知道找谁，现在把问题写在卡片上，往树上一挂，过几天准有回音。”

津北小区是1997年建成的老旧小区，一直存在设施老化、环境杂乱、绿化不足、管理松散等问题。变化源于今年乌鲁木齐高新区（新市区）“党建引领·美好家园 幸福高新 共同缔造”行动的深入推进。社区把党建引领贯穿小区治理全过程，牵头成立了小区业委会，彻底告别了小区“无人管、无抓手”的局面。

治理为民，问需在先。业委会运转起来后，摆在第一位的是听居民心事。一座崭新的议事凉亭搭建起来了，定点位置放置了民情留言本，还在小区里打造了“心愿树”——居民可以把对环境整治、设施完善、休闲阵地建设、绿化提升的意见写在心愿卡片上，挂上枝头。

可是这一行动在推进过程中，也出现过让人尴尬的事——来来回回忙活的，都是熟面孔。环境要维护，秩序要守，邻里疙瘩要人解，光靠社区干部和志愿者撑不起来。

怎么把更多人拉进来？乌鲁木齐高新区（新市区）委组织部、社会工作部、老干部局联合城市管理局等10家单位，分别向党员、志愿者、离退休老干部、沿街商户、团员青年、生产经营单位等群体，发出10封倡议书。不是例行发文，是冲着具体的人说具体的话。给党员的倡议是，三个“带头”摆在最前——带头谋划民生项目、带头破解治理难题、带头完善机制保障；给沿街商户的倡议是，守好门前几米地——包卫生、包绿化、包秩序、包安全；给离退休老干部的倡议是，请他们当“银发智囊团”、做“邻里暖心人”；给团员青年的倡议是，铺开“环境卫士、便民先锋、文明使者、共治骨干、平安哨兵”5条线；给生产经营单位的倡议是，紧盯用火用电、飞线充电、消防通道。10封倡议书，让每个人读完都清楚：这事跟我有关，而且知道从哪儿下手。每封信的末尾，加了一句同样的话“一起来吧”。

仅凭一封倡议书，能把人喊动吗？

津北小区的改变给出了答案。社区、业委会、志愿者、辖区企业多方联动，靶向发力，把一张张“心愿清单”变成触手可及的“实景清单”。越来越多的居民走出了家门，社区趁势建立积分激励机制，参与环境整治、绿植管护都能攒积分，兑换水电维修、免费剪发服务。“以前觉得小区是公共空间，与个人没多大关系。现在干点活还能换福利，大家都愿意搭把手。”居民志愿者段勇说。暑假期间40多个大学生也扎进了社区，张珂欣在“青春伴旅”公益托管班带了一假期孩子：“以前觉得社区工作就是家长里短，真正干了才知道，每一件琐事都连着大人小孩的日常。”

乌鲁木齐高新区（新市区）委常委、组织部部长钱淑静说，10封倡议书之所以能喊动人，是因为倡议书的内容说到了大家心坎上——给党员压担子，给商户划边界，给老干部找价值，给青年搭舞台，给居民谋实惠，“用‘一起’撬动所有人，用‘来吧’给出下手处，喊动的不是耳朵，是手和脚。”

如今，在乌鲁木齐高新区（新市区），社区牵头、党员带头、居民跟上、各方参与，让老旧小区有了主心骨，邻里之间有了热乎气。10封倡议书，一句“一起来吧”，把“共同缔造”从纸面变成人人动手的日常。