石榴云/新疆日报记者 马蓓 通讯员 孙诗涵

“来来来，有啥事坐下慢慢喧。”7月5日，库尔勒市腾飞街道光明社区，当月第一场“便民喧荒摊”准时开摊。

没有办公桌、没有讲话稿，几把小马扎往楼下一支，居民们便呼啦啦围拢过来。社区党委书记赵恒信坐在人群中，大伙儿你一言我一语，把家长里短一股脑儿全倒在了“摊”上。

在新疆方言里，“喧荒”就是拉家常、说心里话。

今年，光明社区立下铁规矩：每月5日、15日、25日固定出摊，把办公室“搬”到居民楼底下。一改过去的“坐等上门”，主动下沉到小区里“捞”意见，路面坑洼、停车掐架、充电桩不够用……这些鸡毛蒜皮的民生琐事，全在摊前“过筛子”，然后闭环处置、限时办结，件件有着落。

卓越时代小区的停车难，是被居民“吐槽”最多的一桩事。

小区外迎宾路的地上停车场有89个配套车位，之前一直由开发商管理。外来车辆随便进，业主下班回家，常常绕行十几分钟找不到车位，因为抢车位，邻里间没少起争执。好几次在“便民喧荒摊”上，都有居民围着赵恒信说这事。

那段时间，赵恒信下班后还留在办公室，把小区项目规划图、商品房买卖合同、物业管理条例等资料一一摊在桌上，对着条款逐条核对权属依据。

第一次找开发商交涉，对方口气很硬：“车位是我们投资建的，凭啥移交？”

赵恒信没再多费口舌，回去接着捋材料、找条款。他心里有本账：这事儿拖一天，居民怨气就涨一分，必须啃下这根硬骨头。

之后隔三差五他就往开发商办公室跑，每次去都带着新整理出的政策依据。前前后后跑了十几趟，有时一谈就是一下午，一边摆政策、讲规定，一边说业主日常抢车位的难处，连急眼吵架的细节都搬了出来。

两个月软磨硬泡下来，开发商最终松了口，同意移交停车场管理权，交由业委会自主管理。

随后社区和业委会趁热打铁定下新规矩：车位优先保障小区业主，有富余再适度对外开放。

“停车场收回来，不光停车顺当了，小区还多了笔公共收入，以后维修设施、整治环境都有钱了，大家都挺满意。”业委会主任季晓东说。

除了停车难，接送孩子绕路的事儿，也在摊前被反复提及。

米兰春天小区正门离幼儿园远，接送孩子，得兜一个大圈。

赵恒信当天就跟着居民彭云英老人实地走了一趟。老人走得慢，边走边念叨：“年纪大了，这一圈绕下来，膝盖疼得直打颤。”

赵恒信顺着围墙来回看了好几个点位，心里盘算：既要离幼儿园近，还不能占消防通道。

之后他挨个跑相关部门，办手续、改方案。有人担心开侧门影响安全，他拍胸脯承诺：门禁、监控、照明同步装到位。

没多久，小区便民侧门就利利索索建好了。

“开门就是路，接送孩子更方便，社区办事真利落。”彭云英笑得合不拢嘴。

居民刘丽娜常来“便民喧荒摊”，她说：“每月按时出摊，下楼就能说问题，诉求有人接、事事有回应，住着安心。”

截至目前，“便民喧荒摊”累计收集诉求100余条，现场办结40余条。

简单的事当场解决，复杂的问题登记造册、督办销号，实打实地把居民的“问题清单”变成了“满意清单”。

赵恒信说，接下来光明社区还会把“便民喧荒摊”做实做细，坚持固定出摊，多往居民跟前凑，紧盯大家的急难愁盼，把小事办实，激活基层治理的效能。