石榴云/新疆日报记者 赵春华

1月14日，冬日的阳光洒满库车市的大街小巷。库车市公共就业服务中心内，“职海库车”抖音号团队正为即将启动的春风行动暨就业援助月招聘活动直播做最后准备。

调试镜头，架好补光灯……韩裕看着直播间里的一切，思绪又回到了4年前，“那时候可没这么好的条件，连直播场地都是向学校借的。现在不仅设备齐全、有了固定场地，团队也愈发年轻有活力。”

毕业后，怀揣着建设家乡的初心，韩裕于2022年报名参加“三支一扶”计划，进入库车市公共就业服务中心人力资源市场处工作，主要负责流动人员档案的收集、管理与转递。凭借年轻敢闯、思路新颖的优势，她很快接手新媒体相关工作，探索线上就业服务新模式。

刚开始没有经验可循，科长王玉龙就带着她摸着石头过河。从抖音账号命名到视频主题确定，二人反复研讨打磨。群众关心什么，他们就对接相应科室答疑解惑——如何快速求职、高效招聘、依法维权讨薪……韩裕在短视频中精准回应群众关切，视频的浏览量也慢慢从几百上升至两三千。

短视频制作刚刚摸到点门道，一家企业突然找上门。“能不能进厂子帮我们宣传一下，我们现在需要招人。”企业负责人的一句话，点醒了韩裕。企业想宣传住宿环境、餐饮等各种条件吸引劳动力，而群众想找工作还得到处打听。如果能直播带岗，不就能以更直观的形式把劳动力市场供需两头连在一起了？

说干就干。没有固定场所，王玉龙就带着她到处协调场地，最终在库车市技工学校找到了一间教室；没有先进的设备，一台电脑、两盏灯，外加一个镜头，就搭起一个简易直播间。

从介绍岗位到入企宣传、邀请企业人事主管到直播间做宣传，韩裕迎来职业道路上的第二次成长。

“每场直播前都要做足准备，直播间提问不断，既无法逐一回应，又要调动直播氛围、把控节奏，这些都需要慢慢摸索学习。”韩裕坦言。

那段时间，韩裕经常在抖音直播间学习其他省市的直播带岗技巧，如何推介岗位、回答问题？如何设定直播路线，让求职者对企业有一个全面客观的了解？甚至下班回到家后，她也一边看直播一边做家务。不懂运营技巧，她就熬夜分析带岗话术。

第一次入企直播，是在一家纺织企业的生产线上。“手握企业名单却紧张到忘词，面对弹幕提问回答的磕磕绊绊，两个小时直播下来掌心全是汗。”回忆起当时的情形，韩裕记忆犹新，“光学不练还是不行。”

一场场直播，她一边摸索，一边实践，终于变得日益成熟。两年间，她带领“职海库车”从无人问津到单场直播超10万人次观看。针对群众的疑惑，她设计“企业开放日”，带群众实地参观厂房、宿舍；面对求职者投诉，她推出“岗位体验官”计划，邀请待业青年试岗三天，不满意可换岗；为打破创意瓶颈，她发起“金点子大赛”，用一顿火锅“悬赏”最佳短视频剧本。求职者留言铺满屏幕：“看了直播，我终于找到了家门口的工作！”“小韩介绍的岗位真实靠谱！”

随着服务不断深入，团队构建起访企拓岗、岗位发布、招聘回访、职业指导“四位一体”就业服务体系。他们优化服务流程，升级直播设备，将“职海库车”打造为一个就业服务品牌，并斩获2023年“dou来云招聘——金九银十开播季”三等奖。团队构建的“四位一体”就业服务体系，作为“全方位精细化就业服务”项目，获第三届公共就业服务专项业务竞赛全国赛优秀就业服务成果三等奖。两年间，平台服务企业超4000家，促成5.6万人达成就业意向。

服务期满后，韩裕于去年7月正式入职库车市公共就业服务中心，主要负责求职招聘工作，同时还管理着一个年轻的新媒体团队。

“就业服务没有终点，求职者期待着更好的岗位和更多的收入，企业期待着更合适的员工和更高水平的技能，我们还要不断学习。”韩裕的故事，仍在续写。