石榴云/新疆日报记者 逯风暴

11月以来，新疆铁路部门充分发挥动车、普速列车等运力优势，开展“双十一”网购高峰期铁路快运服务，为群众快速运送网购物品。

“双十一”网购高峰期间，新疆铁路部门在常态化提供高铁运力载货服务的基础上，将每日利用乌鲁木齐至西安北方向的D2718次动车组运送网购快件。同时，每日开行的乌鲁木齐至哈密、鄯善北、库尔勒、克拉玛依、伊宁等方向21列动车也将办理快运业务，为电商快递运输提供有力支撑。此外，新疆铁路部门每日还安排喀什、库尔勒至西安，以及乌鲁木齐至北京、上海、广州、武汉等方向的27列跨省及疆内普速列车提供铁路快运服务。

新疆铁路部门优化“高铁急送”服务，将服务触角延伸至哈密、库尔勒、伊宁等6个疆内主要城市以及西宁、嘉峪关、兰州、天水、西安5个疆外城市，采用即收、即运、即送方式，实现新疆特色瓜果、海鲜、冷链医药试剂等高附加值、高时效的货物当日送达，解决客户燃眉之急。针对安全等要求较高的货物，提供“高铁专人送”服务，实现专车取送、专人服务、全程押运，更好满足客户差异化、个性化物流需求。针对温控药品、检测试剂、生物样本等冷链产品运输，采用先进可靠的制冷设施设备和蓄冷包装，通过全程控温，保证服务品质。

此外，铁路部门深化与电商、快递物流和生产制造业等企业合作，构建“运仓配”一体化全程物流服务模式，助力降低全社会物流成本。着力推广中国铁路网络货运物流平台，将提供以铁路干线运输为主体、整合两端接取送达公路力量的“门到门”物流服务，全面提升物流效率。深入农产品市场，为新疆牛羊肉、苹果、哈密瓜、香梨、小白杏等农特、生鲜、时令产品提供全程铁路快运服务。