博乐:自助终端真便捷法律服务有质量
时间:2020-12-16 | 来源:新疆日报 | 作者:赵震东、斯琴

  8日,在博乐市公共法律服务中心,工作人员曹琴正在指导市民孙金龙操作公共法律服务自助终端机。不到1分钟,孙金龙通过手机扫码免费下载了所需法律文书模板。

  “以前,我从网上搜寻的法律文书模板内容都不规范。现在,在自助终端机上下载相关文书模板,合法性、规范性有了保障,真是太方便了。”孙金龙说。

  据了解,公共法律服务自助终端机由博乐市司法局提供,自助终端机结合人工智能、大数据和互联网的优势,全方位为群众提供法律个人咨询、人民调解、法律援助等服务。同时,针对劳动纠纷、交通事故、借贷纠纷等生活中常见的法律问题,群众可以远程免费咨询、与全国律师视频通话,让律师提供解决方案,快速便捷地解决困扰。

  “自助终端机的投入使用,不仅弥补了博乐市律师资源不足、分布不均及请律师成本高等问题,而且为群众提供了方便普惠又有质量的法律服务,及时解决了影响群众办事的难点、堵点问题。”曹琴说。

  今年以来,博乐市司法局以群众需求为导向,创新公共法律服务供给的新途径,立足法律服务指引和提供,为群众打造“窗口化”“一站式”公共法律服务平台,更好地满足群众的法律服务需求。

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