石榴云/新疆日报记者 郭玲

春节，是千家万户笑语欢歌、阖家团圆的日子。伊犁哈萨克自治州消防救援支队119指挥中心，却是另外一番景象——急促的键盘声、接警员的通话声、远程指挥的指令声……

“119”已不是单一的救火队，而是综合性消防救援队伍，接警调度员的接警任务繁重。“春节期间，指挥中心所有工作人员都坚守岗位，承担全州的接警工作。”指挥中心负责人李卫利介绍，每天会有9人组成的“一体化”全勤指挥部，24小时在岗。

1月26日，记者走进该支队指挥中心，红灯笼、“福”字拉花高高挂起，满满的年味扑面而来。正值午饭时间，接警调度员们开始“接力”用餐，布尔江·沙帕尔汗先去了食堂，面对丰盛的节日餐，想着其他接警调度员在等他换班，他5分钟就吃完了。

“您好，这里是119指挥中心！请问有什么可以帮您？您现在的位置在哪里……”工位上，接警调度员齐松涛正在接警，他快速问清着火地点等要素信息后，向就近消防救援站派发调度命令，紧接着面前大屏就追踪到消防救援人员出车、到达现场开展救援的画面。

2021年9月，齐松涛加入消防救援队伍，这两年的春节都是在指挥中心大厅里度过。“春节期间燃放烟花爆竹，警情以草堆、民房、牛羊圈起火居多，除夕和初一是高峰期。”齐松涛说。

在指挥中心，记者还看见一段监控画面，在奎屯市消防救援大队伊犁西路消防救援站门口，两位市民放下东西就赶紧离开，该站消防救援人员梁文轩告诉记者，里面有烧鸡还有一张纸条，写着：“我们是附近的居民，过年了，过来看看你们，谢谢你们一直默默守护我们，祝你们新春快乐，出警平平安安。”

正说话间，布尔江又接起电话，一位女士大喊：“快来，我家锅着火了。”布尔江一边安慰她要冷静，一边快速询问起火情况，让她先试试把锅盖盖上，或者将切好的菜、生冷食物直接倒进锅里冷却降温。“这种情况下，我们就要在了解情况后，边调派最近消防力量，边教其先控制火势。”布尔江说。

没过多久，报警人就打来电话致谢，告知火已被扑灭。布尔江立即反馈给已出警的消防救援人员，让其返回。

“春节期间，每天能接到很多新春祝福电话，为了保障报警线路畅通，遇到这类电话，表示感谢的同时会快速提示并挂断。”李卫利说，消防救援人员默默付出，换来辖区群众欢乐祥和的春节，他们觉得值。